Как получить электронный чек от ОФД
Если денежные средства после оплаты через терминал не поступили на Ваш Лицевой счет, а чек терминал не выдал - Вы всегда можете обратиться в терминальную службу и запросить дубликат чека. Мы всегда готовы ответить на них по телефону или E-mail info at-home. Скачать приложение. Я оплатил услуги в терминале, деньги не поступили, чек терминал не выдал, как быть?
Пишет Ольга М: «Я покупаю продукты на неделю, и сумма выходит приличная. Однажды во время оплаты завис терминал. Я получила смс о списании, но продавец не смогла распечатать чек и отказалась отдать товар. Я пожаловалась директору, и он объяснил, что магазин не виноват, а мне нужно обратиться в банк. В результате я потеряла время, оставила семью без еды, а деньги вернули на карту лишь спустя месяц».
Неперечисление денег через платежный терминал — ситуация маловероятная, но возможная. Она происходит по различным причинам неверное указание плательщиком реквизитов адресата, технические сбои и пр. Ошибки возникают в основном по вине плательщиков, поэтому правильным будет не торопиться при совершении платежа и внимательно проверять его реквизиты. Максимальная сумма бонуса — рублей, бонус выплачивается на Кошелек на Финуслугах после закрытия вклада. С 1 мая года увеличится лимит переводов самому себе по СБП.
